الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الخط الساخن
-
معلومات الاتصال
بيانات المنتج / المبيعات وأرقام هاتف الدعم الفني - بالمجان!
00800-THOTLINE (84685463)الدول المدعومة: 
النمسا 
ألمانيا 
النرويج 
بلجيكا 
أيرلندا 
أسبانيا 
الدنمارك 
إسرائيل 
السويد 
فنلندا 
إيطاليا 
سويسرا 
فرنسا 
هولندا 
المملكة المتحدة لكافة الدول الأخرى: +49 (0) 1805-834373 (مقابل رسوم)*
*0.14 يورو للدقيقة. من خلال شبكة الخطوط الأرضية لشركة Deutsche Telekom
(قد يختلف سعر المكالمات من شبكات الهواتف المحمولة)
تكون هذه الخدمة متاحة حاليًا من يوم الاثنين إلى الجمعة من الساعة 09:00 إلى 18:00 (بالتوقيت المركزي في أوروبا) 08:00 إلى 17:00 (بتوقيت جرينتش).
تكون هذه الخدمة متاحة باللغتين الإنجليزية والألمانية فقط.
+49 (0) 3221108991769
قم بإرسال رسالة بريد إلكتروني إذا كنت تحتاج إلى مساعدتنا!
يرجى الملاحظة أن الدعم الفني موجود على محركات الأقراص الصلبة الخاصة بقسم أجهزة التخزين في توشيبا أوروبا فقط. نحن لا نقدم الدعم للمنتجات الخاصة بجهة التصنيع الأصلية للمعدات (OEM). تلك المنتجات مدمجة بالفعل في بعض التطبيقات مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو أجهزة الكمبيوتر الدفترية أو الأجهزة الإلكترونية للمستهلكين. وفي تلك الحالات يرجى الاتصال بمصنع المنتج الخاص بك.
يمكن العثور على الدعم الخاص أجهزة الكمبيوتر الدفترية من توشيبا وأجهزة الكمبيوتر الشخصية توشيبا في: http://computers.toshiba-europe.com (باللغة الإنجليزية) و http://computer.toshiba.de (باللغة الألمانية).
يمكنك الحصول على نظرة شاملة على كافة بيانات جهات الاتصال الفرعية في http://www.toshiba.eu (باللغة الإنجليزية).
-
- الدعم عبر البريد الإلكتروني
-
راسلنا بالبريد الإلكتروني
دعم لمحركات CD/DVD بالإضافة إلى محركات الأقراص الصلبة فقط، أما منتجات OEM فهي غير مدعمة. وموضح أدناه كافة المنتجات المضمنة داخل أجهزة كمبيوتر سطح المكتب أو المحمولة، وفي مثل هذه الحالات يرجى الاتصال بجهة تصنيع الكمبيوتر الشخصي. ستجد الدعم لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والعادية من Toshiba على http://computers.toshiba-europe.com/ (باللغة الإنجليزية) وhttp://computer.toshiba.de/ (باللغة الألمانية).
يمكنك العثور على نظرة عامة عن تفاصيل الاتصال بالفروع التابعة لشركة Toshiba حول العالم على الموقع التالي http://www.toshiba.eu (باللغة الإنجليزية).إذا كنت ترغب في إرسال أسئلة فنية أو أية أسئلة أخرى متعلقة بالمنتجات عن طريق البريد الإلكتروني، فيرجى استخدام نموذج البريد الإلكتروني الخاص بنا وسنقوم بأفضل ما في وسعنا للرد عليك بالتفصيل.
تكون هذه الخدمة متاحة باللغتين الإنجليزية والألمانية فقط.
-