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Veuillez noter que le support technique ne couvre que les disques durs de Toshiba Europe Storage Products Division. Nous n'assurons pas le support des produits OEM, soit des produits déjà intégrés dans des applications telles que des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables ou des appareils électroniques grand public. Le cas échéant, veuillez contacter le fabricant de votre produit.
Le support des ordinateurs portables et des ordinateurs de bureau de Toshiba est assuré sur les sites : https://computers.toshiba-europe.com (anglais) et https://computer.toshiba.de (allemand).
Vous trouverez une présentation complète de toutes nos filiales mondiales avec leurs coordonnées sur le site https://www.toshiba.eu (anglais).
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Prise en charge de lecteurs de CD/DVD et de disques durs uniquement. Produits OEM non pris en charge. Il s'agit de produits déjà intégrés au sein d'ordinateurs de bureau ou de notebooks. Le cas échéant, veuillez contacter le fabricant du PC. Pour de plus amples informations sur le support dédié aux notebooks et ordinateurs Toshiba, connectez-vous aux sites https://computers.toshiba-europe.com/ (anglais) et https://computer.toshiba.de/ (allemand).
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