Telefonos és e-mailes támogatás

  • Segélyvonal
    • Elérhetőségek

      A termékekkel/értékesítéssel kapcsolatos tájékoztatás és a műszaki támogatás telefonszámai – díjmentes!

      00800-THOTLINE (84685463)

       

      Támogatott országok:
      Ausztria Németország Norvégia
      Belgium Írország Spanyolország
      Dánia Izrael Svédország
      Finnország Olaszország Svájc
      Franciaország Hollandia Egyesült Királyság
      Minden más ország esetében: +49 (0) 1805-834373 (díjköteles)*
      *0,14 €/perc a Deutsche Telekom vonalas hálózatán
      (az ár mobilhálózatból indított hívás esetén eltérő lehet)


      Ez a szolgáltatás jelenleg hétfőtől péntekig 09:00 és18:00 (CET), illetve 08:00 és 17:00 (GMT) között érhető el.

      A szolgáltatás csak angol és német nyelven vehető igénybe!

      Fax: +49 (0) 3221108991769

      Írjon e-mailt nekünk, ha támogatást igényel!

      Felhívjuk a figyelmét, hogy a műszaki támogatás csak a Toshiba Europe Storage Products Division merevlemezes meghajtóira vonatkozik. OEM-termékekre nem biztosítunk támogatást. Ezek azon termékek, amelyek már pl. asztali számítógépbe, notebookba vagy fogyasztói elektronikus eszközökbe vannak építve. Ilyen esetben vegye fel a kapcsolatot a termék gyártójával.

      A Toshiba notebookokhoz és Toshiba számítógépekhez itt kaphat támogatást: http://computers.toshiba-europe.com (angol nyelven) és http://computer.toshiba.de (német nyelven).

      Az egyes leányvállalatok elérhetőségeit itt találja: http://www.toshiba.eu (angol nyelven).

  • E-mailes támogatás
    • Írjon nekünk!

      Támogatás csak CD/DVD-meghajtókhoz és merevlemez meghajtókhoz. OEM-termékekhez támogatás nincs. Ezek olyan termékek, amelyek már be vannak építve az asztali számítógépekbe vagy notebookokba. Ebben az esetben forduljon a számítógép gyártójához. Toshiba notebookhoz és Toshiba számítógépekhez az alábbi címen talál támogatást: http://computers.toshiba-europe.com/ (angol) és http://computer.toshiba.de/ (német).
      A világban található összes Toshiba leányvállalat összes kapcsolattartási adatát összegyűjtve az alábbi címen találja meg: http://www.toshiba.eu (angol).

      Ha műszaki jellegű vagy valamelyik termékkel kapcsolatos kérdést szeretne e-mailben feltenni, vegye igénybe e-mail űrlapunkat. Mindent meg fogunk tenni annak érdekében, hogy azt részletesen megválaszoljuk.

      A szolgáltatás csak angol és német nyelven vehető igénybe.

      Support Contact

      Fields marked with * are mandatory. In case of technical questions, please provide us with as many technical details as possible. Thank you!