Hvis du har en ødelagt harddiskstasjon fra Toshiba og vil bruke garantien, må du skille mellom følgende to muligheter:

1. Hvis harddiskstasjonen ble installert på en annen enhet (f.eks. PC, bærbar PC, annen ekstern enhet enn Toshiba, MP3-spiller osv.) da den ble kjøpt, kan den bare repareres av enhetsprodusenten. Kontakt enhetsprodusenten for informasjon om fremgangsmåte ved reparasjon.

2. Hvis du kjøpte harddiskstasjonen i en butikk, kan du bare bruke garantien som fulgte med produktet. Innholdsfortegnelsen i garantien er i overensstemmelse med de juridiske bestemmelsene i landet som produktet ble kjøpt i.

Når det gjelder Toshibas bærbare eksterne harddiskstasjoner, gjelder denne regelen bare for enheter med følgende delenumre:

HDDR160E03X/HDDR160E03E
HDDR250E03X/HDDR250E03E
HDDR320E03X/HDDR320E03E
HDDR400E03X/HDDR400E03E
HDDR500E03X/HDDR500E03E

Toshiba tilbyr IKKE en direkte reparasjonsservice for andre enn våre OEM-kunder. Du kan ikke sende krav direkte til Toshiba hvis du oppdager defekter ved produktet. Derfor må du ALDRI sende en ødelagt stasjon til et Toshiba-kontor ettersom de ikke kan hjelpe med dette problemet.

Kontakt vår Support Hotline hvis du vil ha mer informasjon.

Land som støttes:
	Østerrike		Tyskland		Norge
	Belgia		Irland		Spania
	Danmark		Israel		Sverige
	Finland		Italia		Sveits
	Frankrike		Nederland		Storbritannia
For alle andre land: +49 (0) 1805-834373 (pluss gebyr)* *0,14 €/min. fra Deutsche Telekoms landkabelnettverk (prisen kan variere for samtaler fra mobile nettverk)

Denne tjenesten er i øyeblikket tilgjengelig fra mandag til fredag fra 09:00 til 18:00 (CET) / 08:00 til 17:00 (GMT).

Denne tjenesten er tilgjengelig bare på engelsk og tysk.

Fra 1. oktober 2009 finner du EMEA-service og supportinformasjon for Fujitsus harddiskstasjoner på Toshibas nettsted. Hvis du vil ha mer informasjon om overføringen av Fujitsus harddiskproduksjon til Toshiba, kan du lese vår pressemelding.

Hvis du har en harddiskstasjon fra Fujitsu og vil bruke garantien, må du skille mellom to muligheter:

1. Hvis Fujitsu-HDD-en ble installert på en fysisk enhet (ekstern HDD, MP3-spiller, digitalt kamera osv.) da du kjøpte den, kan den bare repareres av enhetsprodusenten. Kontakt enhetsprodusenten for informasjon om fremgangsmåte ved reparasjon.

2. Hvis du kjøpte Fujitsu-HDD-en i en butikk, kan du bare bruke garantien som fulgte med produktet. Innholdsfortegnelsen i garantien er i overensstemmelse med de juridiske bestemmelsene i landet som produktet ble kjøpt i.

Toshiba tilbyr ikke en direkte reparasjonsservice for andre enn OEM-kunder. Du kan ikke sende krav direkte til Toshiba hvis du oppdager defekter ved produktet. Derfor må du ALDRI sende en ødelagt stasjon til et Toshiba-kontor ettersom de ikke kan hjelpe med dette problemet.

Kontakt vår Support Hotline hvis du vil ha mer informasjon.

Land som støttes:
	Østerrike		Tyskland		Norge
	Belgia		Irland		Spania
	Danmark		Israel		Sverige
	Finland		Italia		Sveits
	Frankrike		Nederland		Storbritannia
For alle andre land: +49 (0) 1805-834373 (pluss gebyr)* *0,14 €/min. fra Deutsche Telekoms landkabelnettverk (prisen kan variere for samtaler fra mobile nettverk)

Denne tjenesten er i øyeblikket tilgjengelig fra mandag til fredag fra 09:00 til 18:00 (CET) / 08:00 til 17:00 (GMT).

Denne tjenesten er tilgjengelig bare på engelsk og tysk.